রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

dj9dj9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করে শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি সেটা এই পৃষ্ঠায় খোলামেলা লেখা আছে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডপেমেন্ট তথ্য আলাদা সংরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি নালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dj9dj9 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকে নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন শুনবে আর কোন তথ্য আমরা রাখি বা মুছে দিতে পারি সেটা জানাবে।
ইমেইল support@dj9dj9 এ লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে যদি ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট, তথ্য সংশোধন বা ডিলিট চান। আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে উপরে ডানদিকে প্রোফাইল মেনু খুলে গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। সেখান থেকে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করা, কুকি পছন্দ পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিতে পারবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর আর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ সার্ভার অ্যাক্সেস পেলেও পড়তে না পারে। লগইন করার সময় আপনার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

রিটেনশন সময়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি আর বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। মার্কেটিং তথ্য আপনি যেকোনো সময় মুছতে বলতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন ধরে রাখতে আর পছন্দ কুকি ব্যবহার করি লবি পেজ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে বা আমাদের কুকি ব্যানার থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন তবে তাহলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। support@dj9dj9 এ বা লাইভ চ্যাটে জানান আর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন আইডি রাখি আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড না নিয়ে। পেমেন্ট প্রসেস হয় পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব সিকিউর সিস্টেমে আর আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ পাই।

হ্যাঁ তবে সীমিত। গেম প্রোভাইডাররা আপনার গেম সেশন দেখে শুধু খেলা চালাতে আর পেমেন্ট প্রোভাইডাররা লেনদেন নিশ্চিত করতে ট্রানজ্যাকশন নম্বর পায়। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কিছু বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব লেনদেন আর গেম ইতিহাস রাখা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখি তারপর মুছে ফেলি।

লবিতে ঢুকে প্রোফাইল মেনু থেকে গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন আর মার্কেটিং ইমেইল অপশন বন্ধ করুন। অথবা যেকোনো প্রমো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করলেই বন্ধ হয়ে যাবে আর আপনি শুধু অ্যাকাউন্ট জরুরি বার্তা পাবেন।

support@dj9dj9 এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে লিখুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব তারপর আপনার ডেটা কপি পাঠাব বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

সেশন কুকি বন্ধ করলে আপনি লগইন থাকতে পারবেন না আর বারবার লগইন করতে হবে। পছন্দ কুকি বন্ধ করলে লবি কাজ করবে তবে আপনার পছন্দের গেম বা পেজ মনে থাকবে না। পেমেন্ট প্রসেস হবে কুকি ছাড়াই।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।